Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара для физических лиц: Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения идеального внешнего вида, полной комплектации и оригинальной упаковки. Товар не должен иметь следов эксплуатации и повреждений. 1. Закон РК «О защите прав потребителей» Закон (ст. 14 и ст. 30) предоставляет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней конкретному «покупателю» как *потребителю — т.е. физическому лицу, приобретающему товар для личного, семейного, домашнего использования. Юридические лица не имеют автоматического права на возврат товара надлежащего качества по тем же основаниям, что у физических потребителей. Если товар надлежащего качества и договором не предусмотрен возврат — принудительно вернуть товар невозможно

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.